Turistik, empresa referente en el sector del turismo y la hospitalidad, invita a profesionales entusiastas y con marcada vocación de servicio a integrarse a su prestigiosa cadena de Cafeterías Delicatto. Nuestra organización se ha consolidado como un punto de encuentro fundamental para ciudadanos y visitantes, ofreciendo no solo productos de alta calidad, sino una experiencia integral de bienestar y calidez. En este momento de expansión y fortalecimiento de nuestras operaciones, nos encontramos en la búsqueda activa de Vendedores de Cafetería bajo la modalidad de tiempo parcial (PT20) para sumarse a nuestro equipo de trabajo.
Buscamos personas que entiendan la hospitalidad como un arte y que deseen proyectar su talento en un ambiente dinámico, moderno y profesional. Formar parte de Delicatto significa unirse a una familia que valora la excelencia en cada detalle, desde el aroma de un café recién preparado hasta la sonrisa con la que recibimos a cada comensal. Si buscas un lugar donde tu compromiso sea valorado y donde puedas crecer dentro de una estructura organizacional sólida, esta convocatoria es para ti.
Misión y propósito estratégico del cargo
La misión fundamental del Vendedor de Cafetería en Delicatto es transformar una simple visita en una experiencia inolvidable para cada cliente. Entendemos que nuestro personal de primera línea es el embajador principal de nuestra marca; por ello, el propósito del cargo va más allá de la transacción comercial. Se trata de generar un ambiente acogedor, eficiente y profesional que invite al cliente a regresar.
El colaborador seleccionado será el responsable de gestionar el flujo de atención con agilidad, asegurando que los estándares de calidad de Turistik se vean reflejados en cada interacción. Esta posición requiere de una persona capaz de anticiparse a las necesidades del cliente y de ejecutar sus funciones con una disposición proactiva, manteniendo siempre la armonía en el punto de venta y contribuyendo al prestigio de la cadena.
Funciones operativas y gestión de servicio
Las responsabilidades asignadas a esta vacante cubren todas las áreas críticas para el correcto funcionamiento de nuestras sucursales. La atención al cliente y el manejo de caja son pilares esenciales, requiriendo precisión en las transacciones financieras y una comunicación verbal impecable. El vendedor debe ser capaz de asesorar a los clientes sobre nuestra oferta gastronómica, sugiriendo combinaciones y productos según las preferencias detectadas.
En el área de preparación, el colaborador se encargará de la elaboración de cafés siguiendo los protocolos técnicos de barismo de la empresa, así como del servicio de bollería y productos de acompañamiento. La reposición de productos en vitrinas y góndolas es una tarea constante que asegura una exhibición atractiva y fresca en todo momento. Asimismo, se contemplan otras tareas relacionadas con el funcionamiento operativo de la sucursal, como el mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo, garantizando un entorno higiénico y agradable bajo las normativas sanitarias vigentes.
Perfil del postulante y competencias transversales
Para integrarse con éxito a Cafeterías Delicatto, buscamos perfiles que demuestren una pasión auténtica por el servicio al cliente y un compromiso férreo con la excelencia operativa. La hospitalidad, la proactividad y la capacidad para trabajar en equipo son competencias transversales que definen a nuestros colaboradores ideales. Valoramos profundamente a las personas que poseen la capacidad de resolver problemas de manera efectiva y con calma, incluso en momentos de alta afluencia de público.
Si bien la experiencia previa en roles similares o en atención al cliente es ideal, priorizamos la actitud y la disposición para aprender nuestros métodos de trabajo. Buscamos a alguien que se sienta cómodo en ambientes dinámicos y que posea habilidades interpersonales que faciliten la colaboración con sus compañeros y superiores. La puntualidad y la responsabilidad en el cumplimiento de los turnos asignados son valores fundamentales para mantener la operatividad de nuestra cadena.
Requisitos específicos y procesos de postulación
Los interesados en esta vacante deben tener en cuenta que el puesto está diseñado bajo una modalidad de medio tiempo, lo que permite una excelente compatibilidad con estudios u otras actividades personales. Al momento de la postulación, se solicita a los candidatos indicar sus expectativas de renta para una jornada PT20. Como parte de nuestro compromiso con la diversidad y el fomento de la cultura local, contar con una certificación CONADI se considera un atributo deseable, aunque no es un requisito excluyente para participar en el proceso.
Unirse a Turistik y sus Cafeterías Delicatto representa una oportunidad única para desarrollar una carrera en el sector de la hospitalidad dentro de una empresa que no deja de crecer. Ofrecemos un entorno laboral amigable, capacitación constante en técnicas de servicio y la posibilidad de formar parte de proyectos innovadores en el ámbito del turismo y la gastronomía urbana. Si te entusiasma la idea de marcar la diferencia a través del servicio y el buen café, te invitamos a presentar tu candidatura ahora mismo.