KiosClub American Supermarket, la cadena de tiendas especializada en productos internacionales y tendencias de consumo, se encuentra en una etapa de expansión dinámica en la Región Metropolitana. Nuestra propuesta de valor se basa en ofrecer a los clientes una experiencia de compra única, con artículos exclusivos que destacan por su calidad y estilo. Para sostener este crecimiento, estamos en la búsqueda activa de nuevos talentos que deseen integrarse como Asistentes de Tienda. Buscamos personas que no solo vean el retail como un trabajo, sino como una plataforma para desplegar su carisma, proactividad y habilidades sociales en un entorno moderno y vibrante.
Ser parte del equipo Kios significa unirse a una cultura organizacional que valora la energía positiva y el compromiso con la excelencia. En nuestras tiendas, el ambiente es fundamental; por ello, nos enfocamos en reclutar a profesionales que disfruten de la interacción humana y que se sientan motivados por los desafíos diarios de una operación comercial de alto flujo. Si te apasiona el mundo de los supermercados especializados y tienes la actitud necesaria para ser el rostro amable de nuestra marca, esta convocatoria es el inicio de una gran aventura profesional.
Misión y funciones del experto en tienda
El rol del Asistente de Tienda es integral y polifuncional, abarcando desde la gestión financiera en el punto de venta hasta la curaduría visual de los productos. Una de las funciones críticas es el manejo de caja, donde serás el encargado de dominar las transacciones con agilidad y precisión, asegurando que el cierre de la experiencia de compra del cliente sea impecable. El dominio de los sistemas de pago y la rapidez en el proceso son pilares que sostienen la eficiencia de nuestras sucursales.
Además de la gestión en caja, participarás activamente en la reposición de productos. Esta tarea es similar a armar un rompecabezas estratégico, donde cada artículo debe estar ubicado perfectamente para encantar a los visitantes. También formarás parte del proceso de recepción de abastecimiento, conociendo el detrás de escena donde comienza la acción logística de la tienda. Te enseñaremos el uso básico de nuestros sistemas internos para que tu desempeño sea fluido desde el primer día. El mantenimiento del inventario y la estética visual de la tienda son responsabilidades compartidas que requieren orden, limpieza y un sentido del estilo para que cada pasillo destaque y atraiga la atención de quienes nos visitan.
Atención al cliente y asesoría de ventas
En KiosClub, creemos que la venta es una consecuencia natural de un excelente servicio. Por ello, la atención al cliente es la función más importante de este cargo. No buscamos simplemente a alguien que entregue un producto, sino a un asesor capaz de aconsejar, guiar y generar sonrisas. Tu capacidad para comunicar las ventajas de nuestros productos americanos y tendencias internacionales será lo que marque la diferencia.
Buscamos que seas el rostro amable que los clientes recuerden y al cual deseen acudir nuevamente. Esta interacción requiere de habilidades comunicacionales y sociales sobresalientes, permitiéndote resolver dudas con cortesía y manejar situaciones de alta demanda con una actitud alegre. La energía positiva es un requisito indispensable en nuestras sucursales, ya que el entusiasmo es contagioso y define la atmósfera de nuestras tiendas en toda la capital.
Requisitos y perfil del candidato ideal
Para postular a esta vacante, es necesario contar con la Licencia de Enseñanza Media completa. Valoramos profundamente la experiencia previa en cargos relacionados con la atención al público y el manejo de cajas en el sector retail o servicios. Los postulantes deben demostrar excelentes capacidades para el trato con personas y una disposición natural hacia el trabajo en equipo, colaborando activamente con sus compañeros para alcanzar los objetivos de la sucursal.
En el caso de postulantes migrantes, es requisito fundamental contar con el permiso de trabajo vigente según la normativa chilena actual. Más allá de los conocimientos técnicos, lo que realmente nos interesa es tu personalidad: buscamos colaboradores con una actitud proactiva, que vean los problemas como oportunidades de mejora y que mantengan siempre un alto estándar de ética profesional. La puntualidad y la responsabilidad en el cumplimiento de los turnos son valores básicos para nuestra organización.
Condiciones laborales y estructura de renta
Ofrecemos una jornada laboral de 44 horas semanales, distribuida en turnos rotativos bajo un esquema de 5×2 que cubre de lunes a domingo. Esta estructura permite una cobertura eficiente de nuestras horas de mayor afluencia mientras se garantiza el descanso programado del personal. La contratación es directa con KiosClub, sin intermediarios ni servicios externos, lo que brinda una mayor seguridad y sentido de pertenencia.
La propuesta económica inicia con un contrato a plazo fijo por los primeros tres meses con una renta líquida de $590.000. Una vez que demuestres tu compromiso y talento, pasarás a una contratación indefinida, momento en el cual la renta líquida aumenta a $620.000. Además, existe la posibilidad real de realizar horas extraordinarias según la necesidad operativa, lo que permite incrementar los ingresos mensuales. Contamos también con un sistema de incentivos basado en bonos por desempeño y cumplimiento de metas comerciales, premiando el esfuerzo y la productividad de nuestro equipo.
Beneficios y desarrollo profesional continuo
Trabajar en KiosClub significa acceder a una red de protección y beneficios diseñada para tu bienestar. Contamos con afiliación a la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) y a la Caja de Compensación Los Andes. Como parte de nuestra familia, disfrutarás de descuentos exclusivos de colaborador en todos los productos de la marca, permitiéndote disfrutar de la misma calidad que ofrecemos a nuestros clientes.
Nuestra plataforma interna BUK te brindará acceso a una amplia gama de descuentos en servicios dentales, centros deportivos, tiendas de vestuario y restaurantes de prestigio. Al alcanzar el contrato indefinido, entregamos gift cards de la marca para compras en nuestras tiendas durante las festividades de Fiestas Patrias y Navidad. Finalmente, en Kios valoramos tu crecimiento, por lo que recibirás capacitaciones continuas sobre atención al cliente avanzada y tendencias de productos, asegurando que tu perfil profesional se mantenga siempre a la vanguardia del retail moderno.